Aviso de privacidad del sitio web — Al Tiro HN
Última actualización: 1 de noviembre de 2026.
Este aviso explica qué datos recibimos a través del sitio web altirohn.com (el formulario de contacto y el botón de mensaje), para qué los usamos, con quién, por cuánto tiempo y cómo puede pedirnos que los corrijamos o los borremos.
Este aviso no cubre los datos que usted escriba al asistente de mensajería de un negocio que usa nuestro servicio. Esos datos tendrán su propia política de privacidad, que publicaremos en este sitio antes de que el asistente empiece a atender.
1. Quién es el responsable
El responsable del tratamiento es Al Tiro HN, nombre comercial de un comerciante individual con domicilio en San Pedro Sula, cuyo nombre completo y RTN le damos a quien los solicite por escrito a hola@altirohn.com.
- Dirección: San Pedro Sula, Honduras.
- Correo: hola@altirohn.com
- Instagram: @altirohn
2. Qué datos pide el formulario de contacto
El formulario le pide solo lo necesario para responderle:
- su nombre;
- el nombre de su negocio;
- la ciudad donde está su negocio;
- un número de WhatsApp o un correo electrónico, para responderle (usted elige cuál);
- el servicio que le interesa; y
- si quiere, un mensaje con más detalles.
Le pedimos que no escriba en el formulario números de tarjeta, cuentas bancarias, documentos de identidad, contraseñas ni datos de salud.
3. Datos técnicos mínimos
Cuando usted visita el sitio o envía el formulario, nuestro proveedor de alojamiento del sitio (Railway) y el proveedor del formulario (Web3Forms) pueden registrar datos técnicos, como la dirección IP, el tipo de navegador, la fecha y la hora, para que el sitio funcione, por seguridad y para evitar envíos automáticos no deseados (spam). Esos registros los maneja cada proveedor según su propia política.
Cookies. Este sitio no usa cookies de seguimiento, publicidad ni herramientas de analítica. El proveedor del formulario podría usar cookies técnicas necesarias para evitar spam. Si en el futuro agregamos herramientas de analítica, actualizaremos este aviso antes de activarlas.
4. Para qué usamos sus datos
Usamos los datos del formulario solo para:
- responder su consulta;
- enviarle la cotización o la información que usted pidió; y
- dar seguimiento a esa misma consulta.
No vendemos ni alquilamos datos personales. No los agregamos a listas de difusión ni le enviamos publicidad sin su permiso.
5. Base para tratarlos
Al enviar el formulario, usted acepta que usemos esos datos para los fines del punto 4. Puede retirar ese permiso en cualquier momento, escribiendo como indica el punto 9.
6. Quién recibe sus datos
Además de Al Tiro HN, intervienen estos proveedores, que tratan los datos solo para prestarnos el servicio y según sus propias políticas:
- Railway, nuestro proveedor de alojamiento del sitio web (hosting).
- Web3Forms, de la empresa Web3Creative (India), nuestro proveedor del formulario de contacto: recibe lo que usted envía y nos lo reenvía por correo. Según su política, guarda una copia de cada envío por un plazo limitado (como máximo tres años) y luego la borra automáticamente. Para filtrar el spam, envía su dirección IP y su correo a los servicios CleanTalk y Akismet. Su infraestructura incluye Amazon Web Services, Cloudflare y Hetzner.
- Google (Google Workspace), nuestro proveedor de correo electrónico, donde recibimos y respondemos su consulta.
Parte de ese tratamiento ocurre en servidores fuera de Honduras. En el caso del formulario, Web3Forms opera desde India y sus proveedores pueden tratar los datos en Estados Unidos, la Unión Europea y otros países. No compartimos sus datos con otros terceros, salvo que la ley aplicable lo exija.
7. Botón de mensaje y enlace a Instagram
El botón de mensaje y el enlace a @altirohn abren Instagram, un servicio de Meta. Lo que usted escriba ahí se rige también por las políticas de Instagram y Meta; no controlamos ese servicio ni las copias que guarde.
El asistente de Al Tiro HN se ofrece para WhatsApp, y estamos ampliándolo a Instagram y Facebook (Messenger). Antes de que el asistente atienda en cualquiera de esos canales, publicaremos en este sitio la política de privacidad que se aplica. La activación en cada canal depende de que Meta apruebe la cuenta o el número del negocio.
8. Cuánto tiempo los guardamos
- Consultas del formulario y su correspondencia: 12 meses desde el último contacto, si no se inicia una relación comercial.
- Si usted contrata nuestros servicios, sus datos pasan a regirse por el contrato de servicios.
- Envíos identificados como spam: se borran sin usarse.
- Registro de solicitudes de borrado: 1 año. Solo fecha, canal y resultado; no guarda el contenido de su consulta, ni su teléfono, ni su correo, ni su nombre.
Las facturas y los registros contables se conservan el tiempo que exija la ley aplicable.
9. Sus derechos: acceso, corrección y borrado
Usted puede pedirnos acceso, corrección o borrado de sus datos, o retirar su permiso, conforme a la legislación hondureña aplicable:
- por correo a hola@altirohn.com, con el asunto «Mis datos del sitio web» (o «Borrar mis datos» si pide el borrado); o
- por el mismo medio por el que le respondimos.
Atiende una persona. El compromiso es atender la solicitud en un plazo máximo de 10 días hábiles (de lunes a viernes, sin feriados nacionales de Honduras), contados desde que la recibimos completa. Si falta algún dato para ubicar su consulta, se lo pediremos; el plazo se cuenta desde que la tenemos completa. Este plazo aplica a solicitudes sobre sus datos personales; las consultas sobre nuestros servicios suelen responderse antes.
Al borrar, quitamos su consulta de nuestro correo y, en la medida en que su sistema lo permita, del proveedor del formulario.
Si tiene una queja, también puede escribirnos a ese correo. Responderemos en un plazo razonable.
10. Cambios a este aviso
Si cambiamos este aviso de forma material, actualizaremos la fecha de arriba y publicaremos la versión vigente en esta misma dirección. Solo trataremos sus datos como diga la versión vigente.